Prozesse in der Kreativwirtschaft: Ein großes Missverständnis

08.10.2015:Die puristische, reine Lehre nach einem immer gleichen agilen Prozess erscheint mir inzwischen schon fast wie der heilige Gral. Unereichbar und vor allem ein frommer Wunsch. Eine immerwährende gute Ausrede für den Entwickler – „Agil wäre das nicht passiert!“ – und trotzdem im Alltag schwer umzusetzen. Auf der anderen Seite sind Marketing-Abteilungen, die von Kampagnen pixelgenaue Designs […]


CRM als ultimativer Link der digitalen Transformation

20.05.2015:Der folgende Text möchte auf einer Metaebene zusammenfassen, was mit dieser Digitalen Transformation um uns herum gerade abgeht. Inspiriert ist der Artikel von Gartner, wenngleich er auch schon etwas älter ist. Im Nachhinein fällt allerdings auf, wie wichtig die Rolle eines CRMs ist. Das möchte ich hier in diesem Artikel darstellen. Jüngst ist dieser Markt sogar um 13,3% […]


Konsumgüter und diese digitale Transformation: Ein Missverständnis.

13.05.2015:Wenn ich mich mit Kunden und potentiellen Kunden über Themen wie ein Social CRM oder CRM im Allgemeinen unterhalte, dann höre ich immer, dass es für  die eigenen Produkte ja keinen Sinn ergibt. Bullshit! Und eine viel zu einfache Antwort! Unternehmen, die Konsumgüter, wie z.b. Naschzeug oder Hygieneartikel herstellen, müssen sich Gedanken machen wie sie mehr Touchpoints ihrer Wertschöpfungskette kontrollieren […]


Wo ist die Community? Im Zeitalter von „Media that happens to be social“!

12.05.2015:Social Media wird zum reinen Reichweitenkanal Die Hoffnung war ja, dass die sozialen Medien – und die damit einherkommende digitale Disruption – dafür sorgen, dass sich das Marketing wieder stärker auf seine ursprüngliche Aufgabe konzentriert: Die Stimme der Konsumenten zu repräsentieren. Heute steht das “Media” in Social Media stärker als je zuvor für das englischsprachige, reichweitenstarke […]


Wie Unternehmen den Mobile Social Lifestyle nutzen (können).

04.05.2015:Unsere mobilen Geräte sind zum ständigen Lebensbegleiter geworden. Wir nutzen sie auf vielfältige Art und Weise, vor allem aber mit sozialem Hintergrund. Diese Präferenz schlägt sich nicht zuletzt in den Download-Statistiken der App-Stores nieder, die von den Anwendungen der Sozialen Netzwerke dominiert werden. Diese Apps nutzen wir weitaus öfter und länger, als beispielsweise die Telefonfunktion, […]


Push-Ökosystem – Implikationen der Apple Watch

30.04.2015:These: Mit der Apple Watch bekommt das Geschäft um Push-Notifications einen gewaltigen Boost. Wir werden in mittlerer Zukunft wir nicht mehr nach Informationen suchen, sondern die Informationen werden uns finden. Noch bevor wir wissen, dass wir sie benötigen. Push Notifications werden unser zentrales Kommunikationsmedium Haupt-Player in diesem neuen Markt der Notifications scheinen auf den ersten Blick natürlich […]


WhatsApp: Graswurzelbewegung der deutschen Digitalisierung?

16.03.2015:Ich bereite für das t3n Magazin gerade einen Artikel über WhatsApp in der Unternehmenskommunikation vor. Dabei ist mir etwas grandioses und philosophisches aufgefallen: WhatsApp scheint wie eine Graswurzelbewegung der Digitalisierung. Viele kleine machen es – die großen lassen aber noch auf sich warten. Dabei nutzt es doch  jeder privat! Mittelständische Cases: Bei buddybrand führten wir zwar Cases […]


Facebook und Smart TV – Wie kann ich euch helfen?

08.02.2015:Ich habe ja diesen Beitrag  über das Elend mit Facebook und den Smart TVs. Ironischerweise ist dieser Rant der beliebteste Blog-Beitrag. Irrsinnig viele Leute kommen über Google auf diesen Beitrag. Leider hilft ihnen mein Beitrag nicht, Feedback kommt allerdings auch keines. Ich möchte den Artikel gerne erweitern. Deshalb hier die Frage an euch: Was interessiert euch im Zuge […]